Uznávaný nezávislý režisér Brad Anderson viedol rok 2013 psychologický triler The Call, film o telefonistke 9-1-1 v The Hive a jej snahe zachrániť obeť únosu. Po tragédii na pracovisku sa Jordan zmení na inštruktora. Po vypočutí núdzového volania, ktoré jej pripomína minulosť, však Jordan musí podniknúť rozhodné kroky.
Po svojom uvedení si film zameraný na ženy získal chválu od kritikov a fanúšikov, a to vďaka svojmu napínavému príbehu a produkčnej hodnote, a to aj napriek skromnému rozpočtu. Príbeh plný napätia však odráža určitú pravdu. Je to preto, že dej je vytrhnutý z novinových titulkov? Poďme to zistiť!
Nie, „The Call“ nie je založený na skutočnom príbehu. Zatiaľ čo film realisticky zobrazuje vysokonapäťovú atmosféru komunikačného centra alebo The Hive, špecifiká príbehu zostávajú fiktívne. Brad Anderson režíroval film podľa scenára Richarda D'Ovidia, ktorý začal svoju scenáristickú kariéru filmom 'Exit Wounds z roku 2001.' Richard D'Ovidio sa spojil so svojou manželkou Nicole D'Ovidio a Jonom Bokenkampom, aby predstavili príbeh. Myšlienka príbehu vznikla, keď Nicole D'Ovidio narazila na rozhovor s operátorom 9-1-1 v rádiu.
Manželia D’Ovidio si mysleli, že táto téma bude pre film vražedným predpokladom, keďže išlo o profesiu, ktorej sa v kinách málokedy dotýka. Richard sa pustil do výskumu a navštívil Los Angeles Metropolitan Communications Dispatch Center (MCDC). Hektické prostredie kancelárie ho fascinovalo a položilo základy príbehu filmu. Podľa predpokladu potreboval postavy. Richard si vybral dve ženy so silnou vôľou, pretože ich považoval za vzácnosť v kinematografii. Keďže väčšinu ľudí pracujúcich na dispečingu tvorili ženy, výber mal zmysel aj reálne.
Tým, že scenáristka prinútila Jordan vyjsť zo svojej komfortnej zóny, aby pomohla Casey, dosiahla vzrušujúcu rétoriku posilnenia postavenia žien. Z obyčajných žien sa zase vo filme stanú superhrdinky. Ale zobrazenie iba jednej perspektívy by zúžilo rozsah rozprávania. Do scenára tak zapracoval dve postavy – volajúceho a operátora. Podľa zdrojov autori pôvodne konceptualizovali „The Call“ ako televíznu show s pracovným názvom „The Hive.“ Fiktívny názov, ktorý si vymysleli sami, odkazoval na neustále zvonenie a bzučanie v kancelárii MDMC. .
Richard však neskôr myšlienku televíznej show zavrhol s odôvodnením, že operátori sa nemôžu zapojiť do prípadov v teréne zakaždým, keď dostanú tiesňové volanie. Preto rozšíril pilotnú epizódu, ktorú napísal ako celovečerný nájazd. Okrem Nicole a Jona Bokenkampa zvažoval aj príspevky od Halle Berry, Abigail Breslin a Michaela Eklunda, ktorí preberajú úlohy Jordana, Caseyho a Michaela.
Ako spisovateľ Richard verí v spoluprácu a tvrdil, že rád zahrnul niekoľko skvelých navrhovaných línií dialógu. Morris Chestnut, ktorý hrá rolu dôstojníka Phillipsa, sa pustil do vlastného výskumu, aby dal tejto časti skutočnú premenu. Štúdia ho odviezla do policajného auta v Los Angeles, kde pozoroval bezprostrednosť policajného zásahu.
Na druhej strane Halle Berry navštívila dispečing, aby získala praktické skúsenosti s operátormi. Stresová situácia a spôsob jej zvládnutia herečku zaujali, keďže toto povolanie sa väčšinou nedostáva do centra pozornosti. Tvrdila, že takú prácu by nikdy nezvládla – hoci hereckú partiu presvedčivo zvládla so širokým spektrom emócií. Po zvážení všetkých týchto aspektov môžeme s istotou povedať, že film zostáva fiktívny, no jeho realizmus je prenikavý.